Когда какую ретро проводить?

Ответ может зависеть от нескольких факторов:

1. Команда новая/старая = знакомы слабо/хорошо.
2. Команда ретроспективы проводит давно или только начала.
3. Отношения в команде открытые и доверительные или напряжённые.
4. Deadline близко или далеко.

Дисклеймер: рекомендации в этой заметке могут звучать категорично, однако она коротка ради легкости восприятия. Цель — подсказать направление для размышлений и выбора формата.

Соответственно, и характеристики ретроспективы будут отличаться.

1. Форматы. Начинать стоит с более стандартных и понятных, например: проблемы/вопросы/победы, убрать/улучшить/закрепить. В дальнейшем постепенно можно переходить к более открытым и нестандартным, метафорическим: парусник, воздушный шар, самолёт.
2. Вопросы. На первых ретро, когда команда ещё не понимает, что обсуждать, как себя вести, и просто не привыкла к таким встречам, в начале встречи стоит задавать чёткие закрытые вопросы (например, такие). Через несколько встреч можно будет просто задать команде формат и дать время на написание карточек, не ограничивая мышление рамками.
3. Обсуждение отношений и проблем внутри команды стоит вести аккуратнее, если команда новая, и критика будет воспринята в штыки. Однако это не означает, что стоит оставлять разногласия нетронутыми — конечно же, их нужно разрешать! Иначе опи перерасту в конфликт. При определённом уровне зрелости участники смогут открыто и с благими намерениями высказывать друг другу ценную критику.
4. Внешние проблемы можно обсуждать всегда. Их наличие и успешное разрешение помогает команде сплотиться.
5. Если deadline близко, то стоит обсуждать самые насущные проблемы, которые нужно решить ASAP. И проводить встречу стоит быстрее — за 20–30 минут. Такие короткие встречи по делу, в результате которых препятствия будут действительно устраняться, придадут или укрепят уверенность в пользе ретроспективы.
6. Если финальный срок или релиз нескоро, то можно потратить час-полтора, и обсудить не только оперативные, то и тактические улучшения для общего повышения эффективности команды.

Ретроспектива: Когда какую проводить

Дополнительные материалы об Agile-встречах

1. 10-минутный и 1-часовой видео-уроки о том, как провести ретроспективу.
2. Открытие встречи icebreaker “Кубики историй Рори”.
3. Открытие встречи “Проверка безопасности”.
4. Сбор информации в 3 столбца Mad-Sad-glad.
5. Темы, на которых можно более четко сфокусироваться на ретроспективе.
6. Список онлайн-досок для ретроспективы.
7. Как оживить ретроспективу?
8. Когда какую ретро проводить?
9. Что такое ретроспектива, зачем нужна и как проводить.
10. Почему 3-й вопрос Daily/StandUp такой важный или видео.
11. Daily Scrum / Stand-up meeting vs Status meeting — what’s the difference?