Почему 3–й вопрос Daily/StandUp такой важный?

Введение

Члены команды не отвечают на вопрос №3, хотя это очень легко сделать. Почему же?

  1. Считают, что это какая-то мелочь, и ответов на вопросы 1–2 достаточно. “Я ведь рассказал, что вчера я программировал, и сегодня тоже буду программировать, а помешать мне могут только Годзилла и цунами”.
  2. Стесняются сознаться в своем промедлении, боятся показаться некомпетентными в глазах коллег.
  1. даже не пытаются посмотреть шире своих задач, своего «стакана» ответственности.
  2. Команда упускает возможность Inspect & Adapt.
  3. И растет медленнее, чем могла бы.

Что можно сделать, чтобы улучшить ситуацию?

  1. Объяснить команде, почему плохо не отвечать на 3-й вопрос (по тексту ранее).
  2. Объяснить команде, почему хорошо отвечать на 3-й вопросы (об этом — через абзац).
  3. Предложить другие варианты формулировки 3-го вопроса.

Как еще может звучать этот вопрос?

  1. Какие препятствия уже замедляют мою работу? Какие трудности могут возникнуть?
  2. В какой части задача может занять слегка больше времени, чем мы ожидали?
  3. Как можно сделать быстрее?
  4. Какие моменты не до конца ясны и требуют уточнения?
  5. Какие сложности могут (хотя и не обязательно) возникнуть при выполнении задачи сегодня у меня и коллег?
  6. Какие трудности могут возникнуть на следующих этапах у коллег? О чём нужно задуматься/помнить, когда коллега возьмется за другую часть этой задачи (user story) после меня?
  7. Какие ещё риски могут возникнуть?
  8. Уверен ли я в достижении всей командой цели спринта и почему?

Почему стоит обязательно отвечать на этот вопрос?

  1. Потому что это хорошая возможность Inspect & Adapt.
  2. Потому что затраты незначительны, а своевременная реакция окажется очень полезной.
  3. Потому что, задумываясь о рисках, мы детальнее проясняем задачу.
  4. Потому что, сообщая о трудностях, мы проявляем открытость, честность и храбрость, чем повышаем прозрачность — наши ценности — и подаём хороший пример коллегам по команде и другим командам, а значит и всей организации (lead by example), чем позитивно влияем на ее культуру.
  5. Потому что, задумываясь и предупреждая о потенциальных сложностях (даже связанных с незнанием или неумением чего-то), мы проявляем заботу о команде и укрепляем наши отношения.
  6. В результате повышается эффективность всей команды и организации.

Заключение

--

--

DBlinov.com, SkillsCup.com, Agile coach, Soft skills trainer, Personal coach

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store